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真正层次高的人,是说话懂得分寸!职场中52条潜规则

2019-01-10 09:50:03  来源:360常识网   热度:
导语:真正层次高的人,是说话懂得分寸!职场中52条潜规则你要会应付!我们绝大多数人生下来就会说话,但只有少数人能把话说好。说话是一门学问,

真正层次高的人,是说话懂得分寸!职场中52条潜规则你要会应付!

我们绝大多数人生下来就会说话,但只有少数人能把话说好。

说话是一门学问,尤其是几个人聊天,谈吐之间特别容易暴露一个人的优点或是缺点。

正所谓病从口入,祸从口出。不会说话并不可怕,可怕的是不会说话还要拼命说、抢着说。

相反,会说话的人是用脑子在说,嘴巴只是说话的工具,听他们说话是一种享受。这点不服不行。

永利棋牌 说话这门本事,越是层次高的人越懂把握分寸。所以,生而为人,我们到底该如何好好说话呢?

永利棋牌 以下,我总结了52条关于说话的心得体会,真诚推荐给你。下面,就快和360常识网一起学习下吧。

真正层次高的人,是说话懂得分寸!职场中52条潜规则

1、关于聊天的学问

永利棋牌 01.会聊天的人有两种:一种是让别人说的爽,另一种是让别人听的爽。

永利棋牌 02.不会聊天的人,说话从来不分主题、不分场合、不分对象,所以说出来的话总感觉像是找茬。

03.有些人,越不会说越喜欢抢着说,明明自己肚子里啥也没有,装不了二两香油,还总幻想着别人对其充满好感。

04.生活中还有一类人,谈话里总爱炫耀自己认识这个大官、那位名人,动不动就把一连串名单拿出来晒晒,让别人感觉他牛逼闪闪,闪得让人睁不开眼睛。英文里,这种人叫“name-dropper”。

05.喜欢吹嘘自己的人就像河豚,每当遇到危险就会涨成一个圆鼓鼓的小球,因为他们本身没有任何攻击力,所以只能靠虚张声势博取眼球。比如你什么时候见过鲨鱼涨成一个球?

06.聪明人都知道,多半熟人之间的闲聊,并非是想交流意见或拓宽思路。他们只是想表达自己,进而求得认同。

07.很多时候,说与不说,都是一场大型的面子工程。

08.一个人时常会为了面子说话,不经大脑胡言乱语,甚至是撒下无法自圆其说的谎言。他的目的原本没有恶意,潜台词只有一个,就是“少瞧不起我,我很牛”。

09.这时候你不说话,不代表你不懂,而是你没必要戳穿别人的谎言。给别人留一份面子,是一种善解人意的表现。

10.中国人看待面子大于利益。会说话的人,既能巧妙地给朋友留面子,又不会让自己显得虚伪做作;既不用靠贬低别人来突出自己,也不必妄自菲薄来抬高别人。

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2、关于听话与提问

11.说话是一门艺术,它展现的不只是框框架架,更是一个人的教养。

永利棋牌 12.最好的教养,不要求你一开口就惊艳四方,而是懂得换位思考,时刻站在别人的角度去思考。

13.换位思考最难的地方,在于你要把自己换到不舒服的位置去思考。

永利棋牌 14.站在对方的角度去思考,先要理解说话的原因和目的。比如一位女性说她最近又胖了,你紧接着好心给她推荐一款减肥药,最终换来的只能是白眼相待。

永利棋牌 15.很多人在与陌生人交谈时,往往不知道从何说起。比这更惨的是有些人明明没话说,还偏要找话说,结果说的全是废话,自然不受待见。

16.会聊天的人,往往都善于倾听。然而倾听不是一味地被动接收,它更是一种反馈对方信息的过程。

永利棋牌 17.倾听,是对他人表达关注的具体表现。当别人说话时,请放下手机、多些眼神交流、保持身体前倾,给予对方最起码的礼貌和尊重,更重要的是不要打断对方说话。

18.倾听的时候,适当提出一些问题,对方才愿意做更多的交流和沟通。

19.提问的方式多半分两种:一种是封闭性问题,一种是开放性问题。

20.封闭性问题,指的是那些只能用“是”或“不是”来解答的问题。比如,「今天你吃了吗?」,对方只可能回答“吃了”或“没吃”,无法继续谈话。

21.反之,开放性问题的回答内容没有限制,例如,「我最近好像又胖了,怎样才能让身材保持的像你那么好?」,类似的问题需要对方对有关事情做进一步叙述,你也会更容易得到有价值的信息。

22.沟通是一个「双向道」,每个人都需要适度的自我表达,所以开放性提问更容易让对方敞开心扉,从而建立彼此的信任感。

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3、关于职场沟通

23.职场上,会说话是一项“要命”的能力。不会表达的员工,不是一流的员工;不会表达的管理者,根本当不了管理者。

24.工作中的无效沟通最常见,比如明明好心给别人提个意见,或者真心诚意的把实情告诉老板,却换来对方的一脸嫌弃。

25.说什么远比怎么说重要,因为听者的感受,永远比你表达的内容更重要。

永利棋牌 26.沟通的最高境界,是把话说到对方心坎里去。比如以下三个原则:避免说别人不爱听的话,找到对方听了开心的话,提炼对双方都有用的话。

永利棋牌 27.说话直,真的不是件好事,因为沟通不是打架,没必要总想着把对方说服。

28.最有效的沟通,从来不是争个输赢,而是通过沟通,让对方顺心顺意地支持你想要做的事情。

29.当面对很多人的场合发言时,最好把话抢在前面说,因为人的注意力是有限的,越到后面越没人有精力听你讲了什么。

30.汇报工作的时候要先说结论,而不是你发现的问题或论证过程。因为你铺垫的越久,别人感到烦躁的可能越大,有效信息也得不到更好的传递。

31.无论你需要讲多少事情,都请尽量把它归纳为三点。因为人的大脑,只能有效地对付三件事。

32.要想说话令人印象深刻,就得善用数据、故事与画面。比如,形容一个人很有魅力,可以说:“当他路过车站,十个人中有九个回头注视他超过5秒”。

永利棋牌 33.要想提高自己说话的逻辑性,就要时刻关注三个问题,即:是什么(你在描述一件什么事情)?为什么(他们为什么要关注这件事情)?怎么办(知道了以后该怎么做)?

永利棋牌 34.千万别在对方有情绪的时候去沟通,因为你无法控制别人的情绪,你能做的是去疏导别人情绪背后的担忧。

35.遇到不懂的问题害怕冷场,就不要做闭环回答,尝试着用反问把话头扔回去。

永利棋牌 36.大多数人在沟通时,都喜欢选自己擅长的领域。例如,有人问你昨天看球了么?如果回答是“我不看球”,话题便终结了。你可以换种说法,“最近有些忙没怎么关注,昨天有什么好比赛吗?”。

37.掌握提问的方式与技巧,可以打破80%的沟通僵局。毕竟,在沟通过程中,重点不是你表达了什么,而是对方受你影响而想了什么、做了什么。

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4、关于说话的分寸

永利棋牌 38.所谓说话有分寸,就是要对自己说过的每一句话负责。

39.永远不要试图评价他人的人生。看得惯,那是气味相投;看不惯,闭嘴就好。

40.评论别人是要建立在一定交情之上的。正所谓“情浅何必言深”,不明所以的人,没有资格高高在上的评价他人。

41.世界上最自私的话,莫过于“我这是为你好”。那些总说为你好的人,都有一颗深藏不漏的私心。归根结底,为你好就是为我自己好。

42.这个世界上只有一种好,叫做“你开心就好”。真正会聊天的人,不会以施恩者的姿态践踏别人的自尊,他们会给你指点,而不是指指点点。

43.不要随意打探别人的隐私。隐私不是问出来的,而是等出来的。冒然问别人的隐私,无异于侵犯别人的主权。

44.与人交谈要把握节奏,在彼此缺乏了解的时候,避免过度自我暴露。过早将自己全盘托出,不仅会让对方感到有压力,还极有可能令自己在后续受挫。

45.让别人对你高看一等的最佳方式,就是学会主动称赞别人。比如职场中的会说话,是让上级有光、让平级有面、让下级有功。

46.赞美的话不能太空泛,要描述别人的具体行为与细节。例如,总夸一个人漂亮会显得虚伪,不如说,“今天这身装扮显得你皮肤好好,这件衣服一定也不便宜吧”。

永利棋牌 47.遇到别人的赞美不要过度谦卑,坦率地说一声“谢谢”。如果别人夸奖你衣服漂亮,却换来一句“这只不过是地摊货”,反而会让对方陷入尴尬。

永利棋牌 48.最高境界的赞美,是多在别人背后说好话。通过第三者传递到的赞美,往往比面对面的表达有效10倍。

49.赞美不是恭维,这个世界上没人是傻子,良性的沟通是建立在真诚地基础之上,一味地趋炎附势最终换来的只有卑微。

永利棋牌 50.不会说话的人,光掌握技巧是没用的。所谓读万卷书、行万里路、阅人无数,好好说话的真正窍门是不断修炼自己的内功。

51.说话是一门选择的学问:你有权说,也有权不说;你有权听,也有权不听。

永利棋牌 52.归根结底,你说什么样的话,往往就透露了你是什么样的人。

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